令和２年４月のご意見・ご要望が１件ありました。

苦情内容

【申 請 日】 2020/05/01

【内  　容】
水筒の水が減っていないことから、園での水分補給をどのように行っているか。

【要  　望】

・第三者委員会への報告の要否
否

・苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否
否

解決・改善

【解　決　日】 2020/05/01

【経過・結果】
活動の合間に水分補給の声掛けを行っておりましたが、ご意見をいただき、園児一人ひとり確認をしたところ、声掛けだけではしっかりとお水を飲めていないことがわかりました。今後の対策として、声掛けを行うとともに、一人ひとり水分補給ができているかの確認をしていきながら、目標として各自で水分補給ができるようにしていきたいと思います。