苦情解決公表

令和4年11月のご意見・ご要望は1件ありました。

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苦情内容

【申 請 日】 2022/11/30

【内   容】
・年長児の雨の日のカッパの置き場所について

【要   望】
・雨が強い日はカッパ置き場へ雨が降りこんでしまいカッパの内側が
 濡れてしまうので置き場所を検討してもらえるとありがたいです

・第三者委員会への報告の要否

・苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

解決・改善

【解 決 日】 2022/11/30

【経過・結果】

・ご意見をいただいた日より、雨が降った際には、移動式のカッパ掛け(3台)に
 クラスマークをつけて玄関前に出していますので、ご利用ください。また、
 その他の方法も今後、検討していこうと思います

投稿者

職員 / 浦城こども園